Sofia è un progetto della Regione Piemonte che ha come obiettivo quello di potenziare e perfezionare il grado di programmazione, gestione ed erogazione dei servizi pubblici ed amministrativi rivolti ai cittadini provenienti dai Paesi Terzi. Le attività che offre riguardano lo studio delle diverse problematiche che possono riscontrare gli operatori pubblici nel relazionarsi con i cittadini di Paesi terzi in modo da poter fornire delle soluzioni e ridurre la conflittualità e il rischio di discriminazioni tramite l’aumento delle opportunità di integrazione. Gli operatori di questo progetto ricevono percorsi di formazione con carattere giuridico per approfondire le loro conoscenze sul tema dell’immigrazione nel campo giuridico. I destinatari diretti di questo progetto sono più di 800 operatori dei servizi pubblici e privati, i destinatari intermedi sono più 10 istituzioni, enti territoriali e associazioni che aderiranno alla rete di governance attivata mentre i destinatari indiretti sono cittadini e cittadine di Paesi terzi che beneficiano delle attività di formazione, sensibilizzazione e informazione offerto dagli operatori formati. Il capofila di questa iniziativa è il Piemonte e ha come durata fino al giugno dell’anno prossimo.
INGLESE
SOFIA (SERVICES AND TRAINED OPERATORS FOR INTEGRATION AND RECEPTION)
Sofia is a project of the Piedmont Region that aims to strengthen and improve the level of programming, management and delivery of public and administrative services aimed at citizens from third countries. The activities it offers concern the study of the different problems that public operators may encounter in dealing with third-country nationals in order to provide solutions and reduce conflict and the risk of discrimination through increased opportunities for integration. The operators of this project receive training courses with a legal character to deepen their knowledge on the topic of immigration in the legal field. The direct recipients of this project are more than 800 public and private service operators, the intermediate recipients are more than 10 institutions, local authorities and associations that will join the governance network activated while the indirect recipients are citizens and citizens of third countries who benefit from the training, awareness and information offered by trained operators. The leader of this initiative is Piedmont and lasts until June of next year.
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